Mac ディクテーションが機能しない場合何かをリセットする前に障害を見つけてください

何かを再インストールする前に、どこで障害が発生したかを確認してください。ディクテーションのショートカットを無視する Mac には、ディクテーションは開いても何も聞こえない Mac とは別の問題があります。両方を壊れたマイクとして扱うと、理由もなく 1 時間の設定が必要になる可能性があります。

このガイドでは、Mac ディクテーションのエラーを、簡単に切り分けられる順序で説明します。 Notes の使い捨て文を使用して、すべての初期チェックを実行できます。言語の削除やシステム権限の変更などの危険な変更は、どの部分が失敗したかがわかった後で保存してください。

まず、実際にどのような障害が発生しているかを特定します

ノートを開き、空のノートを作成し、その本文をクリックします。システム設定に表示されるショートカットを使用して、ディクテーションをオンにします。 「金曜日に原稿を送ってください」など、一般的な単語を含む簡単な文を言います。立ち止まって何が起こったのか見てください。パスワード フィールド、保護された企業アプリ、ブラウザの検索ボックスを最初にテストしないでください。これらは、簡単には制御できない変数を追加します。

この小さな意思決定表を出発点として使用してください。これは診断マップであり、各症状の原因が 1 つだけであるという主張ではありません。

テストに一致する行を書き留めます。この 1 つの観察によって、残りのトラブルシューティングの範囲が狭くなります。

ショートカットで何も起こらない場合は、キーボード設定から始めてください

アップル メニュー > システム設定 > キーボードに移動し、ディクテーションを見つけます。オンになっていることを確認します。 Apple のディクテーションのトラブルシューティング ページは、同じチェックから始まり、ショートカットを確認するよう求められます。以前の Mac で覚えているショートカットが、現在割り当てられているものではない可能性があります。

ショートカットを使用する前に、通常の編集可能なテキスト フィールド内にカーソルを置きます。 Notes は、ブラウザ拡張機能、Web フォーム、およびアプリケーション固有のキーボード バインディングをテストから削除するため便利です。コマンドがデザイン アプリでは機能するが、デザイン アプリでは機能しない場合は、そのアプリ独自のショートカットの競合、または口述テキストを受け入れることができないフィールドを探してください。

使い慣れた組み合わせをランダムに繰り返すのではなく、設定パネルに表示されるショートカットを試してください。別のコマンドが同じキーを所有している場合は、1 つのショートカットを意図的に変更し、再度テストします。変更を元に戻せるように、元の内容をメモしておいてください。影響を受けるアプリのテキスト フィールドが他の場所で機能するショートカットを依然として無視する場合は、影響を受けるアプリを再起動するのが適切です。

Apple の Mac ディクテーション ガイド では、ディクテーションを有効にして開始する方法について説明しています。ご使用の macOS バージョンによってコントロールのラベルが異なる場合は、ガイドで現在の表現を確認してください。表示されるディクテーション インジケーターは、音声チェックに進むポイントです。

開いても何も聞こえない場合は、推測するのではなく入力をテストしてください

アップル メニュー > システム設定 > サウンド > 入力を開きます。通常通りに話し、入力レベルに注意してください。 Apple のサウンド入力ガイドでは、入力デバイスを選択してレベルを調整する場所について説明しています。メーターが動かない場合、ディクテーションで使用できる信号はほとんどありません。

使用するデバイスを選択します。ビデオ通話の後、選択された入力は、切断されたアクセサリまたは Mac の内蔵マイクとは異なるデバイスである可能性があります。基本的なテストのために外部マイクを購入する必要はありません。 Mac に内蔵入力がある場合は、それを使用します。 Mac にマイクが内蔵されていない場合は、Apple のアドバイスに従って、適切な入力デバイスを接続し、サウンドまたはキーボードの設定でそれを選択してください。

メーターが少ししか動かない場合は、入力音量を上げて、通常の作業位置から話してください。内蔵マイクがケースや衣服、手などで覆われていないことを確認してください。騒々しいファンや他の人の通話から離れてください。通常の音量ではっきりと話してください。ラップトップに向かって大声で叫ぶと、通常、診断は容易ではなく困難になります。

Notes で再度テストします。サウンドに入力が表示されても、ディクテーションで単語が追加されない場合は、失敗の範囲が狭まりました。Mac には音声が聞こえますが、このテストではその音声がテキストになりません。次に言語とネットワークを確認します。メモが空白のままであるという理由だけで、アプリにマイクの権限がないと推測しないでください。まず、どのアプリが録画セッションを所有しているのか、そしてシステムが実際に何を報告するのかを確認してください。

テキストが間違っている場合は、言語と文脈を調べてください

キーボード設定で、ディクテーション用に選択された言語を確認します。 Apple のトラブルシューティング ガイダンスでは、言語と地域が明示的に記載されています。完全に機能する入力でも、音声が別の言語で解釈されると壊れているように見えることがあります。設定を変更した後、完全な平文を話します。孤立した名前や頭字語は、認識エンジンに与えるコンテキストが少なくなります。

通常の単語は正しいが、名前が失敗する場合、問題は異なります。名前を文に入力し、ディクテーション後にスペルをチェックし、修正に時間がかからない場合は入力します。このケースについては、名前と専門用語に関するガイドで説明しています。句読点が主な問題である場合は、オーディオ ハードウェアを変更する代わりに、ディクテーション句読点チートシートを使用してください。

テスト文は、意図した表現と実際の表現を比較できるように十分に短くしてください。冒頭の途切れ、異常な背景音、または突然のデバイスの切り替えに注意してください。 Apple のアドバイスは、バックグラウンドノイズと過剰なエコーを減らすことです。これは賢明な実験であり、1 つの部屋で認識が完璧になるという約束ではありません。

すべてのセッションがクラウドベースであると想定せずに接続を確認します

Apple は、インターネット接続が必要なと述べています。また、キーボード設定により、一般的なテキストのディクテーションがデバイス上で処理されるか、接続が必要かが分かるとも書かれています。文言は、構成、言語、および用途によって異なります。自分の Mac が常にオフラインで動作すると主張する前に、システム設定のディクテーションの下にあるテキストをお読みください。

ネットワークを簡単にチェックするには、ブラウザで信頼できる Web サイトを開いて、同じ Notes 文を再試行してください。ネットワークが不安定な場合は、既知の安定した接続に切り替えて、再度テストします。キャッシュされたページをブラウザーが読み込んでいるということは、接続が機能しているという証拠としては弱いため、機能停止が疑われる場合は、新しいページを試してください。一般的なテキストのディクテーションがデバイス上としてマークされている場合は、Wi-Fi のせいにする前に、ショートカット、入力、アプリをよく見てください。

キーボードによるディクテーションと既存の録音の文字起こしを混同しないでください。録音されたインタビューをアップロードする必要がある場合は、ディクテーションとトランスクリプションをご覧ください。機能するマイクのショートカットが必ずしもファイルを処理するとは限りません。同様に、ブラウザの 1 つのフィールドに障害が発生しても、音声サービス全体がダウンしているという証拠にはなりません。

2 番目のアプリと 1 回のクリーンな再テストを使用します

ショートカット、入力、言語、接続を確認したら、Notes と元のアプリでまったく同じ文を繰り返します。入力デバイスと部屋は変更しないでください。 Notes が成功し、他のフィールドが失敗した場合は、そのアプリに焦点を当てます。アプリを再起動し、通常の文書領域を試し、キーボード ショートカットやセキュリティ制限が干渉するかどうかを確認します。単一の異常なフィールドを修正するために Mac 全体の設定を徹底的に見直しないでください。

どちらのアプリも動作しない場合は、Mac を再起動し、Notes テストを 1 回繰り返します。まず開いている作業を保存します。 macOS ソフトウェアに保留中のアップデートがあるかどうかを確認することもできますが、アップデートを保証された修理として扱うことは避けてください。 macOS のバージョン、表の症状行、サウンド入力メーターが動いたかどうかを記録します。これは、「ディクテーションが壊れています」よりも優れたサポート レポートです。

macOS または Windows で Talkpad を別のデスクトップ音声キーボードとして使用する場合は、Apple の内蔵ディクテーションとは別にテストしてください。カーソル位置にテキストを入力しますが、その設定とサポート パスは macOS ディクテーションと同じではありません。 1 つのツールが成功すれば、失敗を切り分けるのに役立ちます。相手に特定の欠陥があることを証明するものではありません。 音声入力の精度の修正は、テキストは表示されるが修正が多すぎる場合に役立ちます。

より単純な入力が機能する場合、精巧な修復には何の意味もありません。あるアプリに扱いにくいフィールドがある場合は、信頼できるエディターで短い段落を下書きし、確認してから貼り付けます。繰り返した Mac 全体のテストが失敗した場合は、やみくもに設定を削除するのではなく、Apple サポートに正確な手順と観察結果を伝えてください。

よくある質問

Mac でディクテーションが開始されないのはなぜですか?

[システム設定] > [キーボード] でディクテーションがオンになっていることを確認し、割り当てられたショートカットを確認して、編集可能なフィールドにカーソルを置きます。空の Notes ノートでテストして、ショートカットをアプリ固有の問題から切り離します。

Mac ディクテーションは開くのに入力できないのはなぜですか?

[システム設定] > [サウンド] > [入力] で選択したデバイスを確認し、話しているときにその入力メーターを確認します。メーターが動いた場合は、Notes で再テストし、ディクテーション言語を確認して、キーボード設定のディクテーションの下に表示されるネットワーク要件を読んでください。

Mac ディクテーションにはインターネットが必要ですか?

時々。 Apple は、インターネット接続が必要な場合があると述べ、キーボード設定のディクテーションの下にあるメモに移動して、一般的なテキストのディクテーションが設定に応じてデバイス上で処理されるかどうかを確認するように指示します。

メモではディクテーションが機能するのに、他のアプリでは機能しないのはなぜですか?

これは、一般的な入力エラーではなく、アプリまたはそのテキスト フィールドを指します。システム全体の設定を変更する前に、通常の編集可能なフィールドを試し、ショートカットの競合を調べ、そのアプリを再起動します。

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