Antes de reinstalar qualquer coisa, verifique onde ocorre a falha. Um Mac que ignora o atalho do Ditado tem um problema diferente daquele que abre o Ditado, mas não ouve nada. Tratar ambos como um microfone quebrado pode fazer com que você precise de uma hora de configurações sem motivo.
Este guia aborda as falhas do Mac Dictation na ordem que facilita seu isolamento. Você pode executar todas as verificações antecipadas com uma frase descartável no Notes. Salve alterações arriscadas, como remover um idioma ou alterar permissões do sistema, para depois saber qual parte falhou.
Principais conclusões
- Se o Ditado nunca iniciar, verifique primeiro o botão, o atalho e a localização do cursor.
- Se ele iniciar, mas não produzir palavras, verifique a entrada selecionada e observe o medidor de nível.
- Se as palavras estiverem erradas, verifique o idioma do Ditado antes de substituir o hardware.
- Teste outro aplicativo para separar um problema do sistema de um campo de texto.
- A Apple diz algumas coisas O uso do ditado pode exigir uma conexão com a Internet; verifique a nota abaixo de Ditado nas configurações do teclado.
Primeiro, identifique qual falha você realmente possui
Abra Notas, crie uma nota em branco e clique em seu corpo. Ative o Ditado usando o atalho mostrado nas Configurações do Sistema. Diga uma frase simples contendo palavras comuns, como “Por favor, envie o rascunho na sexta-feira”. Pare e veja o que aconteceu. Não teste primeiro em um campo de senha, em um aplicativo corporativo protegido ou em uma caixa de pesquisa do navegador; eles adicionam variáveis que você não pode controlar facilmente.
Use esta pequena tabela de decisão como ponto de partida. É um mapa de diagnóstico, não uma afirmação de que cada sintoma tem apenas uma causa.
| O que você observa | Verifique primeiro | Depois tente |
|---|---|---|
| Nada abre após o atalho | Configurações do teclado e atalho real atribuído | Clique em Notas; tente a combinação de teclas atribuída |
| O ditado abre, mas nenhuma palavra chega | Entrada de som e microfone selecionado | Fale enquanto observa o medidor de entrada |
| As palavras chegam no idioma errado | Seleção do idioma do ditado | Escolha o idioma pretendido e teste novamente |
| As notas funcionam, mas um aplicativo não | Cursor e campo de texto específico do aplicativo | Tente um campo de documento normal e reinicie o aplicativo |
| Ele funciona às vezes e depois para | Rede, alternância de entrada e ambiente | Teste novamente em uma sala silenciosa com uma conexão estável |
Anote qual linha corresponde ao seu teste. Essa única observação manterá o resto da sua solução de problemas restrito.
Se o atalho não fizer nada, comece nas configurações do teclado
Vá para o menu Apple > Configurações do Sistema > Teclado e encontre Ditado. Confirme que está ativado. A página de solução de problemas de ditado da Apple começa com a mesma verificação e solicita que você verifique o atalho. O atalho que você lembra de um Mac anterior pode não ser o atribuído atualmente.
Coloque o cursor dentro de um campo de texto editável comum antes de usar o atalho. O Notes é útil porque remove uma extensão do navegador, um formulário da web e uma ligação de teclado específica do aplicativo do teste. Se o comando funcionar lá, mas não em um aplicativo de design, procure o conflito de atalho do próprio aplicativo ou um campo que não aceita texto ditado.
Experimente o atalho mostrado no painel de configurações em vez de alternar entre combinações familiares aleatoriamente. Se outro comando possuir as mesmas teclas, altere um atalho deliberadamente e teste novamente. Anote o original para poder reverter a alteração. É razoável reiniciar o aplicativo afetado se o campo de texto ainda ignorar um atalho que funciona em outro lugar.
O guia do Ditado para Mac da Apple descreve como ativar e iniciar o Ditado. Verifique esse guia para ver o texto atual se a sua versão do macOS rotular os controles de forma diferente. Um indicador de ditado visível é o ponto em que você passa para as verificações de áudio.
Se ele abrir, mas não ouvir nada, teste a entrada em vez de adivinhar
Abra o menu Apple > Configurações do Sistema > Som > Entrada. Fale normalmente e observe o nível de entrada. O guia de entrada de som da Apple explica onde selecionar um dispositivo de entrada e ajustar seu nível. Se o medidor não se mover, o Ditado terá pouco sinal utilizável para trabalhar.
Escolha o dispositivo que você pretende usar. Após uma videochamada, a entrada selecionada pode ser um acessório desconectado ou um dispositivo diferente do microfone integrado do seu Mac. Você não precisa comprar um microfone externo para um teste básico; use a entrada integrada se o seu Mac tiver uma. Se o seu Mac não tiver microfone interno, conecte um dispositivo de entrada adequado e selecione-o nas configurações de Som ou Teclado, conforme recomendado pela Apple.
Se o medidor se mover apenas um pouco, aumente o volume de entrada e fale a partir de uma posição normal de trabalho. Verifique se um estojo, roupa ou sua mão não estão cobrindo o microfone embutido. Afaste-se de um ventilador barulhento ou da chamada de outra pessoa. Fale claramente em um volume normal; gritar em um laptop geralmente torna o diagnóstico mais difícil, e não mais fácil.
Teste novamente no Notes. Se o Som mostrar entrada, mas o Ditado ainda não adicionar palavras, você reduziu a falha: o Mac ouve o áudio, mas esse áudio não está se tornando texto neste teste. Verifique o idioma e a rede a seguir. Não infira que um aplicativo não tem permissão de microfone apenas porque uma nota permanece em branco; primeiro confirme qual aplicativo possui a sessão de gravação e o que o sistema realmente informa.
Se o texto estiver errado, inspecione o idioma e o contexto
Nas configurações do Teclado, verifique o idioma selecionado para Ditado. As orientações para solução de problemas da Apple mencionam explicitamente o idioma e a região. Uma entrada perfeitamente funcional pode parecer quebrada quando sua fala é interpretada em outro idioma. Fale uma frase completa e simples após alterar a configuração; nomes e siglas isolados fornecem menos contexto ao reconhecedor.
Se as palavras comuns estão corretas, mas os nomes falham, o problema é diferente. Coloque o nome em uma frase, verifique a ortografia após o ditado e digite-o se a correção levar menos tempo. O guia para nomes e termos técnicos cobre esse caso. Se a pontuação for a falha principal, use a folha de dicas de pontuação de ditado em vez de alterar o hardware de áudio.
Mantenha a frase de teste curta o suficiente para que você possa comparar o texto pretendido e o real. Ouça inícios cortados, sons de fundo incomuns ou trocas abruptas de dispositivos. O conselho da Apple é reduzir o ruído de fundo e o eco excessivo. Esta é uma experiência sensata, não uma promessa de que qualquer sala tornará o reconhecimento perfeito.
Verifique a conexão sem presumir que cada sessão seja baseada na nuvem
A Apple diz que você talvez precise de uma conexão com a Internet. Ele também diz que as configurações do teclado podem informar se o ditado de texto geral é processado no seu dispositivo ou precisa de uma conexão. O texto depende da sua configuração, idioma e uso. Leia o texto abaixo de Ditado nas configurações do sistema antes de reivindicar que seu Mac sempre funciona offline.
Para uma verificação rápida da rede, abra um site confiável em seu navegador e tente repetir a mesma frase do Notes. Se a rede estiver instável, mude para uma conexão estável conhecida e teste novamente. Um navegador carregando uma página em cache é uma evidência fraca de uma conexão funcionando, então tente uma página nova se você suspeitar de uma interrupção. Se o Ditado em texto geral estiver marcado como no dispositivo, observe melhor seu atalho, entrada e aplicativo antes de culpar o Wi-Fi.
Não confunda o ditado do teclado com a transcrição de uma gravação existente. Se você precisar enviar uma entrevista gravada, leia ditado versus transcrição; um atalho de microfone funcional não processará necessariamente um arquivo. Da mesma forma, uma falha no campo do navegador não é prova de que todo o serviço de fala está inoperante.
Use um segundo aplicativo e um novo teste limpo
Depois que o atalho, a entrada, o idioma e a conexão forem verificados, repita exatamente a mesma frase no Notas e no aplicativo original. Mantenha o dispositivo de entrada e a sala inalterados. Se o Notes for bem-sucedido e o outro campo falhar, concentre-se nesse aplicativo: reinicie-o, tente uma área normal do documento e verifique se os atalhos de teclado ou restrições de segurança interferem. Não revise as configurações de todo o Mac para corrigir um único campo incomum.
Se nenhum dos aplicativos funcionar, reinicie o Mac e repita o teste do Notes uma vez. Salve o trabalho aberto primeiro. Você também pode verificar se o software macOS tem uma atualização pendente, mas evite tratar uma atualização como um reparo garantido. Registre sua versão do macOS, a linha de sintomas da tabela e se o medidor de entrada de som foi movido. Esse é um relatório de suporte melhor do que "O ditado está quebrado".
Se você usa o Talkpad como um teclado de voz separado no macOS ou no Windows, teste-o separadamente do Dictation integrado da Apple. Ele insere texto no cursor, mas suas configurações e caminho de suporte não são iguais ao macOS Dictation. O sucesso em uma ferramenta pode ajudar a isolar o fracasso; isso não prova que o outro tenha um defeito específico. As correções de precisão da digitação por voz são úteis quando o texto aparece, mas requer muita correção.
Não há prêmio para um reparo elaborado quando uma entrada mais simples funciona. Se um aplicativo tiver um campo estranho, redija um parágrafo curto em um editor confiável e cole-o após revisá-lo. Se testes repetidos em todo o Mac falharem, forneça ao Suporte da Apple as etapas e observações exatas em vez de remover as configurações às cegas.
Perguntas frequentes
Por que o Dictation não inicia no meu Mac?
Verifique se o Ditado está ativado em Configurações do sistema > Teclado, confirme o atalho atribuído e coloque o cursor em um campo editável. Teste em uma nota em branco do Notes para separar o atalho de um problema específico do aplicativo.
Por que o Mac Dictation abre, mas não digita?
Verifique o dispositivo selecionado em Configurações do sistema > Som > Entrada e observe seu medidor de entrada enquanto fala. Se o medidor se mover, teste novamente no Notas, verifique o idioma do ditado e leia os requisitos de rede mostrados em Ditado nas configurações do teclado.
O Mac Dictation precisa de internet?
Às vezes. A Apple diz que pode ser necessária uma conexão com a Internet e direciona você para a nota abaixo de Ditado nas configurações do teclado para ver se o Ditado de texto geral é processado em seu dispositivo para sua configuração.
Por que o Ditado funciona no Notas, mas não em outro aplicativo?
Isso aponta para o aplicativo ou seu campo de texto, em vez de uma falha de entrada universal. Experimente um campo editável comum, inspecione os conflitos de atalho e reinicie o aplicativo antes de alterar as configurações de todo o sistema.
Baixe o Talkpad gratuitamente – 2.500 palavras/semana no plano gratuito.
Baixar para macOS
Baixar para Windows